이용약관
본 약관은 아토(이하 “회사”)가 운영하는 REALCHOI 온라인 쇼핑몰(www.realchoi.com, 이하 “몰”)의 이용 조건과 절차를 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
- 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 배상하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 가입신청자가 타인의 명의를 도용하였거나 허위의 정보를 기재한 경우, 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우를 제외하고는 회원으로 등록합니다.
- 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 가입 신청 시 허위 내용을 등록하거나, 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금을 기일 내 지급하지 않거나, 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
제8조 (주문 및 결제)
- 이용자는 몰에서 재화 등의 선택, 받는 사람의 정보 입력, 결제방법의 선택 등의 절차에 따라 구매를 신청합니다. 회원과 비회원 모두 구매할 수 있습니다.
- 몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금 지급은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시를 하며, 승낙의 의사표시가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- 회사는 재고 소진, 신청 내용의 허위 기재 등의 사유가 있는 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있으며, 이 경우 대금을 받은 때에는 지체 없이 환급합니다.
제9조 (배송)
- 회사는 이용자가 구매한 재화 등에 대해 배송수단, 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
- 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 다만 이미 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
- 회사의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 재화 등을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우 지연기간에 대하여 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
- 청약철회 시 재화 등의 반환에 필요한 비용은 단순 변심의 경우 이용자가 부담하며, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.
제11조 (개인정보보호)
- 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간 등 자세한 내용은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는 데 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
- 회사는 상품이나 용역에 대하여 부당한 표시·광고행위를 하지 않습니다.
제13조 (이용자의 의무)
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 몰에 게시된 정보를 임의로 변경해서는 안 됩니다.
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 외설 또는 폭력적인 메시지 등 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개하거나 게시해서는 안 됩니다.
제14조 (분쟁해결 및 재판관할)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 2일부터 적용됩니다.